破冰是拓展训练中体验式训练的一个专业术语。为了打破僵局，这是消除隔阂和陌生感的一种方式。打破僵局对于人与人之间的相互理解、熟悉和融合起着至关重要的作用。

　　破冰对于体验式培训课程的实施也起着至关重要的作用，也是体验式培训效果的集中体现。因此，学好破冰技术对于组织体验式培训课程，具有重要的现实意义。

　　破冰来自冰山理论，意思是人们的心就像一座冰山，有意识的部分只占很小一部分，而更大一部分是潜意识，或者说是不容易被区分的意识。

　　破冰意味着吸引人们关注当下，使他们不能或不容易受到潜在意识的影响，从而实现团队整合，留下怀疑、猜疑和疏远。

　　1985年，心理学家弗洛伊德与布鲁尔合作出版了《歇斯底里研究》，弗洛伊德的冰山理论并没有传播到全世界。

　　他认为，人的个性就像海上的冰山，只露出一部分，也就是意识层面；剩下的大部分都是无意识的，大部分都在一定程度上决定了人类的发展和行为。

　　管理学中对冰山理论的理解是，一个员工的所有才能都被看作是一座冰山，而呈现在《人与自然》中的部分的视野往往只有1/8，而看不见的部分占了7/8。

　　对于员工来说，外面的1/8是他们的资质、知识、行为、技能，下面的7/8是职业意识、职业道德、职业态度三个方面形成的基石。

　　要培养优 秀的职业素质，我们应该重视这三个隐性方面，因为它们占从业人员的质量，同时深刻影响1/8的员工主导品质。

　　浮在水面上的1/8是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素质，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。

　　很多组织往往忽视员工隐性素质的培训，忽视职业意识、职业道德和职业态度方面的培训，因此也就很难从根本上提升组织的核心竞争力！

　　而潜在水面之下的7/8的东西，包括职业道德、职业意识和职业态度，我们称之为隐性素质。显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业化素质。

　　员工素质的“水下部分”包括职业意识、职业道德、职业态度，是隐性的，即处在水面以下，如果不加以激发，它只能潜意识的起作用，这方面处于冰山的下层，是人力资源管理工作经常忽视的，也经常被员工个人所忽视。

　　然而，如果员工的隐性素质能够得到足够培训，那么对员工的提升将是非常巨大的额，同时对企业的影响也将更加深远。

　　大部分组织非常重视员工的显性素质培训，好像这些培训的效果能凸现出来。